アパート・マンション管理内容
- 物件調査とご提案
- 物件の現地確認をして、お部屋の状態や設備の設置状況等の調査を行います。近隣競合物件の調査も行い、適正な募集条件の査定を行い、ご提案書を作成いたします。
- 入居手続き・入居審査
- 入居申込書に基づき契約希望者の在職確認や転居動機等の確認を行います。弊社独自の審査と提携の家賃保証会社による入居者審査を行います。
- 賃料集金
- 毎月末日までに賃借人より振込又は自動振替の方法により集金を行います。オーナー様へは当月分を期日までに送金し、入出金の明細書を提出します。
- 未納賃料の督促
- 原則的に新規契約者には家賃保証会社の契約を必須としておりますので未納のリスクはございません。
既存入居者に対しては、電話や訪問により督促を行います。 - 苦情対応・問題解決
- 物件のトラブル・苦情・相談は当社が窓口となります。
入居者や近隣住民より連絡があった際は、現状を確認し問題解決に努めます。 - 空室対策
- 空室がある場合は現地の確認を行い、近隣競合物件の調査を行います。空室になっている原因を分析し、改善策をご提案します。
また、キャンペーン等により物件の周知を図ります。 - 更新手続き
- 賃貸借契約期間の把握を行い、期間満了までに賃借人に更新案内を送付し、更新の意思確認を行います。
更新手続きの場合は更新契約書を作成し締結を行います。 - 解約手続き
- 契約者からは1ヵ月前までに解約通知書の提出をしていただきます。解約理由、移転先、退去立会の日時、敷金返金口座等を確認します。
- 退去立会・原状回復工事
- 部屋の荷物が全て出た状態で賃借人と修繕個所の点検を行います。当社で費用負担の割合を算出し、内容や費用の説明を行います。次の入居者確保の為、原状回復工事を行います。
- 敷金の精算・返金
- 賃借人に退去立会で算出した修繕費などの債務を差し引いて残金を返金します。敷金はオーナー様預りのため、解約日の翌月賃料で精算させていただきます。
